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Condiciones generales de la tienda
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Condiciones generales de la tienda
 
Abrimos tienda virtual el día 1 de septiembre 2008
 
Todas las compras que se realicen a través de la web: www.webnaturola.com están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.
 
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
La marca registrada "NaturOla" es propiedad exclusiva de Internet Business Interestop S.L, (Boletin Oficial de la Propiedad Industrial de 16 de mayo de 2006. Ref.: M2679002 (5)), C.I.F. B-53955712, con domicilio social en la Avda.Catalunya, 21, Bajos, 03540, Alicante, España.
 
1. Precios

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos incluyen el IVA.

La facturación con I.V.A. estará sujeta a las compras realizadas con dirección de envío a la Unión Europea, salvo Canarias, Ceuta y Melilla ( las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA. Los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

Los precios y la moneda única de pago es el EURO.

Los precios expuestos en www.webnaturola.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

 
2. Modalidades de pago
a) Por transferencia bancaria.
Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, deberá efectuar la transferencia bancaria a:
CAM (Caja de Ahorros Mediterranea) a nombre de Internet Business Interestop, S.L.,
N º de cuenta - 2090 0160 17 0041188070.
Para la rápida tramitación del pedido, es muy importante indicar en el asunto el Nº de pedido generado en la tienda, así como su nombre y apellidos. No se considerará efectivo el pedido hasta que se remita por e-mail a correo[arroba]webnaturola.com el recibo de la transferencia y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso.

a) Contra reembolso.
Solo para España. Se efectuará en efectivo en el momento de la recepción de su pedido. Este servicio tiene un recargo del 3% del valor total de la compra con un mínimo de 1 euro. Esta modalidad de pago no es válida para los pedidos de un importe superior a 600€.

a) En efectivo
Recogida en nuestra tienda "NaturOla": Alicante, Playa San Juan, Avda.Catalunya, 21, bajos.
 
3. Envio (Gratuito para los pedidos superiores a 200€ (solo península) si su peso es inferior o igual a 15 Kg. (o 15 Kg. volumétricos) y no es contra reembolso.)
a) Envíos a la Península & Baleares.

Pedidos cuyo importe supere los 100 €.
- Envío por mensajería urgente.
- Modo de pago: Contra reembolso (sólo Península), transferencia bancaria.

Pedidos de importe inferior a 100 €.
- Envío por correo certificado.
- Modo de pago: Contra reembolso (sólo Península), transferencia bancaria.

b) Canarias, Ceuta y Melilla (no se repercutirá el IVA, pero el cliente deberá hacerse cargo de las cargas aduaneras).


Pedidos cuyo importe supere los 100 €.
- Envío por mensajería urgente.
- Modo de pago: Transferencia bancaria.

Pedidos de importe inferior a 100 €.
- Envío por correo certificado.
- Modo de pago: Transferencia bancaria.

c) Otros países (no se repercutirá el IVA a aquellos fuera de la CEE).


- Envío por mensajería urgente.
- Modo de pago: Transferencia bancaria.

Internet Business Interestop, S.L. se reserva el derecho de modificar la forma de envío de los productos solicitados siempre que el servicio lo requiera y no ocasione un daño notorio para el cliente.

Atención: nunca se realizarán envíos a apartados postales.
 
4. Atención al cliente y devoluciones
Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los tres (3) días siguientes a la entrega. El plazo de devolución es de siete días a partir de la fecha de recepción del pedido.

En el caso de que Internet Business Interestop S.L. aceptara la devolución de un producto, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original y acompañado de su factura correspondiente, en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido.
 
5. Protección de Datos de Carácter Personal
 
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